COVID-19 UPDATES

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste sowie Mitarbeiter stehen für uns an oberster Stelle! Wir beobachten die Lage täglich und sind auch in dauerndem Kontakt mit den Behörden und Verbänden. Alle aktuellen Infos zur Situation im Surfcamp findet ihr hier.

// WE ARE BACK

Es ist jetzt wieder an der Zeit surfen zu gehen! Portugal hat eine sehr gute Entwicklung hingelegt und steht derzeit bei einer 7-Tage-Inzidenz von 35. Somit gilt es als eines der sichersten Länder Europas. Nach einem harten lockdown im Winter, ist es uns wieder möglich den Betrieb aufzunehmen. Die Saisoneröffnung wird in zwei Phasen ablaufen:

Phase 1 – ab 04.04. 2021

Im April können wir bereits Unterkünfte und Verpflegung anbieten, aber noch keinen Surfkurs. Somit wird diese Zeit für Free Surfer interessant, die ohnehin gerne mit Mietwagen auf eigene Faust die Surfspots der Region erkunden.

Phase 2 – ab 01.05. 2021

Endlich Vollbetrieb! Es erwarten euch die gemütlichen Zimmer, großartiger Surfkurs, das feine Essen und die schmackhaften Drinks an der Bar. Die grandiosen Sonnenuntergänge an der Klippe nicht zu vergessen. Kurz gesagt: das volle Mellowmove-Paket! Meldet euch und wir checken die freien Termine für euch, und stehen gerne Rede und Antwort bei jeglichen Fragen.

// VOUCHERS FOR THE BETTER TIMES

Für kleine Unternehmen, wie auch unseres, ist die Zeit der Coronakrise wirtschaftlich nicht einfach. Wir mussten lange geschlossen halten und können auch jetzt nicht unsere volle Kapazität nutzen.

Unser „VOUCHER for the better times“ ist eine schöne Möglichkeit das Surfcamp eures Vertrauens in einer schwierigen Zeit zu unterstützen. Ihr holt euch gleichzeitig ein wenig Vorfreude auf euren nächsten Surftrip nachhause oder könnt einen lieben Menschen beschenken. Die Gutscheine sind natürlich zeitlich flexibel einlösbar und verfallen nicht. Darüber hinaus legen wir einen Mehrwert von € 10,- pro € 100,- erworbener Gutscheinsumme oben drauf.

>>ZU DEN VOUCHERS

// CLEAN & SAFE

Folgende Punkte sind ein Auszug der Maßnahmen die wir ergreifen um ein sicheres Umfeld für euren Surftrip zu gewährleisten:

// Verringerung der Plätze im Camp für bessere Möglichkeit Abstand zu halten

// Reinigung und Desinfektion in kurzen Intervallen auf höchstem Hygieneniveau

// Kapazitätsbeschränkungen in Gemeinschaftsräumen und Fahrzeugen

// Bereitstellung von Sicherheitsartikeln wie Desinfektion und Masken

// Tägliche Desinfektion eures Leihmaterials (Surfboards & Wetsuits)

// Kein Buffet mit Selbstbedienung – wir servieren für euch an den Tisch

// Social Distancing und Masken in öffentlichen indoor Räumlichkeiten

>>CLEAN & SAFE SIEGEL

// STORNIERUNG & UMBUCHUNG   

Allen Gästen, deren Buchung von den Restriktionen in Zusammenhang mit der Coronakrise betroffen sind, versuchen wir so weit wie möglich entgegen zu kommen. Das bedeutet eine Kombination aus gebührenfreier Stornierung und flexibler Umbuchungs-Gutschrift.

Ein gebuchter Aufenthalt kann bis 14 Tage vor Check In gebührenfrei storniert werden, sofern der Stornierungsgrund coronarelevant ist. Bei Stornierungen unter 14 Tagen vor Anreise bekommt ihr unsere flexible Umbuchungs-Gutschrift. Diese hat den vollen Wert eures bereits gebuchten und bezahlten Aufenthaltes, und kann für jede beliebige Umbuchung zeitlich flexibel eingesetzt werden. Zum Zeitpunkt der Stornierung müsst ihr euch noch nicht für einen neuen Termin entscheiden. Ihr könnt euren Aufenthalt auf jeden beliebigen Zeitraum in der Zukunft verlegen (egal ob später in diesem Jahr oder auch nächstes Jahr).

// CONTACT US

 
  • Du hast Informationen zur aktuellen Situation hier nicht gefunden oder hast eine Frage zu deiner Buchung? Wir bemühen uns deine Nachricht möglichst schnell zu beantworten.