COVID-19 UPDATES

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste sowie Mitarbeiter stehen für uns an oberster Stelle! Wir beobachten die Lage täglich und sind auch in dauerndem Kontakt mit den Behörden und Verbänden. Alle aktuellen Infos zur Situation im Surfcamp findet ihr hier.

// DER AKTUELLE STAND  

Einhergehend mit den Einschränkungen und Maßnahmen der Regierungen aller europäischen Länder, ist es derzeit nicht möglich unser Surfcamp offen zu halten.

Die Schliessung des Betriebes is laut aktuellem Stand bis 01.06. 2020 aufrecht. Alle Buchungen danach sind im Moment aktiv, sofern die Regelungen der Behörden das Betreiben des Camps zum gegebenen Zeitpunkt ermöglichen.

Wir versorgen euch hier mit den aktuellsten Informationen und geben jegliche Änderung der Maßnahmen unverzüglich bekannt, die sich auf den Campbetrieb und eure Buchungen auswirken. Sollte euer gebuchter Termin von der Schliessung des Camps betroffen sein, kontaktieren wir euch umgehend!

// VOUCHERS FOR THE BETTER TIMES

Für kleine Unternehmen, wie auch unseres, ist die Zeit der Coronakrise auch wirtschaftlich nicht einfach. Die Herausforderung besteht darin die Firma weiter am Laufen zu halten, obwohl wir nicht öffnen können.

Unser „VOUCHER for the better times“ ist eine schöne Möglichkeit das Surfcamp eures Vertrauens in einer schwierigen Zeit zu unterstützen. Ihr holt euch gleichzeitig ein wenig Vorfreude auf die „better times“ nach der Krise nachhause oder könnt einen lieben Menschen beschenken. Die Gutscheine sind natürlich zeitlich flexibel einlösbar und verfallen nicht. Darüber hinaus legen wir einen Mehrwert von € 10,- pro € 100,- erworbener Gutscheinsumme oben drauf.

>>ZU DEN VOUCHERS

// BETROFFENE BUCHUNGEN 

Allen Gästen, deren Buchung von den Restriktionen in Zusammenhang mit der Coronakrise betroffen sind, bieten wir die Möglichkeit ihren gebuchten Termin frei von Gebühren zu stornieren und flexibel umzubuchen.

Mit der Umbuchungs-Gutschrift könnt ihr euren Aufenthalt auf jeden beliebigen Zeitraum in der Zukunft verlegen (egal ob später in diesem Jahr oder auch nächstes Jahr) jedoch müsst ihr euch zum Zeitpunkt der Stornierung noch nicht für einen neuen Termin entscheiden. Ihr könnt zuwarten so lange ihr möchtet und einen neuen Termin fixieren wenn es für euch passt. Es fallen dafür keine Storno- oder Umbuchungsgebühren an.

Als Bonus bekommt ihr von uns ein „top up“ dazu, also eine wertmäßige Aufstockung, die je nach gebuchter Aufenthaltsdauer variiert. Dieses zusätzliche Guthaben könnt für jegliche Konsumationen vor Ort (wie z.B. Verpflegung, Getränke oder Artikel aus unserem Campshop) verwenden.

// CONTACT US

 
  • Du hast Informationen zur aktuellen Situation hier nicht gefunden oder hast eine Frage zu deiner Buchung? Wir bemühen uns deine Nachricht möglichst schnell zu beantworten.